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我是电脑经销商,从家里拿的电脑,客户去售后检测是修理机,我不知道,客户现在要求退货,赔偿三倍,我该怎么办?我有多大的责任?
更新时间:2022-07-07 19:51:50
问题描述:
我是电脑经销商,从家里拿的电脑,客户去售后检测是修理机,我不知道,客户现在要求退货,赔偿三倍,我该怎么办?我有多大的责任?
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
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您好,建议协商处理。协商不成,等对方起诉解决
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