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接到XX服务电话说丢了,我又发货给客户,十天后快件又给寄回来,这件事怎么处理
更新时间:2022-07-06 21:40:44
问题描述:
发送XX快递10天后,我接到XX服务的电话,说它丢了。我又把它交给了顾客,我很有礼貌,也很谦虚。十天后,快递被送回。我该如何处理这件事
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快递员在经过收件人及物业公司同意的情况下将快递放在物业公司处由物业公司代收的,如果快件丢失由物业公司承担赔偿责任,快递员在未经过收件人及物业公司同意的情况下私自将快递放在物业公司处导致快件丢失的,由快递公司承担赔偿责任
2022-07-06 21:38:59
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