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消费者维权
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在XX上面买的衣服几次送过来就与下单时候的标志不一样;发货的衣服是新款所以不一样,请问这怎么解决才好
更新时间:2022-06-30 20:14:00
问题描述:
你好在XX购买的衣服会多次送货,这与下单时的标识不同;。XX上的锐利图片是旧款,交付的衣服是新的,所以不同。如果你想接受它,就不要退货。你怎么解决这个问题?非常感谢。
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2022-06-30 20:12:54
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