云达快递丢了我的东西，我没有细节，只有打包时自己拍的一些东西的视频，能索赔实际内容的价值吗？

更新时间：2022-06-22 11:46:09

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快递公司在承担损害赔偿责任时应依据《民法通则》、《合同法》和《侵权责任法》等法律来确定，而不适用《邮政法》第47条的规定：未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿

2022-06-22 11:41:22

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我们在填写快递单时，通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》，其中有保价条款，约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准，通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿，未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限

2022-06-22 11:44:30

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赔偿内容包括：在快递服务过程中，快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件，应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件，按照相关法律予以赔偿

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