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你好！旅行社收到我们旅游景点票价的两倍，这是消费欺诈吗？
更新时间：2022-12-09 17:19:33
问题描述：
你好！旅行社收到我们旅游景点票价的两倍，这是消费欺诈吗？
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协商不成的话可以起诉
2022-06-18 13:04:14
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您好，具体是什么欺诈行为
2022-06-18 13:07:33
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确实存在欺诈行为的，可要求对方支付三倍赔偿。旅游消费者索赔流程具体如下：
（一）赔偿请求人应向旅游质监所递交写明下列要件的赔偿请求书：请求人的姓名、性别、职业、单位及联络方式；侵权旅行社的名称、参加旅行团的团名及出发日期；赔偿的要求及理由；有关
证据
。
（二）质监所接到投诉后，经审核认为不符合受理范围的，应在收到赔偿请求之日起１０个工作日内通知请求人。
（三）符合条件的赔偿请求，质监所应要求侵权方对案情进行调查核实，主动与赔偿请求人协商解决纠纷，在自愿的前提下达成协议。对协商处理失败的，质监所应提出赔偿处理意见，责成侵权方对游客进行赔偿，或直接动用该旅行社质量保证金对游客进行赔偿。
2022-12-09 17:19:33
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