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律师您好我在京东买的电焊机他们发错货不给换怎么办，他们想退钱我不同意
更新时间：2022-06-09 22:42:07
问题描述：
你好，律师。如果他们不更换我在京东买的电焊机呢？他们想退款。我不同意，因为他们的广告与事实不符。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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