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去年买了个平安的平安福，今天收到短信才知道，保险公司说不能退钱，会损失很大，请问可以通过银行退回吗？
更新时间：2022-06-06 13:33:23
问题描述：
我去年买了一部平安富，今年第二年直接扣除。我从今天的一条短信中得知，我今年不打算付款。保险公司说我不能退款，但只能退还保险费，这将造成巨大损失。我能通过银行退吗？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-06-06 13:33:23
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