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旅游的时候客户自己过台阶摔倒,而且没在导游附近,旅游公司需要赔偿吗
更新时间:2022-05-29 14:04:46
问题描述:
旅行时,客户摔倒在台阶上,不在导游附近。旅行社需要赔偿吗
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我国《旅游法》第81条规定:突发事件或者旅游安全事故发生后,旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置措施,依法履行报告义务,并对旅游者作出妥善安排。如果旅行社没有尽到上述规定的义务的,应当承担赔偿责任
2022-05-29 13:59:34
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因意外事件导致人身伤害或财产损失的,如果游客可以举证证明旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务导致意外事件发生(例如旅行社没有明确提示游客在入住酒店期间妥善保管个人物品),可以要求其承担责任。
2022-05-29 14:04:46
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