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我快递货到客户,快递公司弄丢了,它只愿赔快递费5倍100元,而我货700元,怎么办?
更新时间:2022-12-14 13:08:37
问题描述:
当我的快递货物到达客户处时,快递公司丢失了它们。它只愿意支付快递费100元的5倍,而我的商品是700元。我该怎么办?
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快递丢失货物,快递公司不能免责。快递丢了,这属于快递公司存在过错,买家由此产生了物质财产损失,买家可要求快递公司按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式赔偿具体损失,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
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