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然后商场那边说赔偿要走法务程序，需要我们去起诉他们才行，我们应该怎么做？
更新时间：2022-05-04 12:51:00
问题描述：
我的孩子在商场里玩，不小心被商场里的广告架划伤了脚。然后商场说赔偿应该通过法律程序，我们需要起诉他们。是这样吗？我们该怎么办？
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摔伤之后可以向商场赔偿。消费者在商场摔伤住院，商场的经营者未尽到安全保障义务的，消费者可以要求商场经营者其赔偿医疗费、护理费等费用，还可以要求商场赔偿自己因误工减少的收入，造成死亡的，并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用
2022-05-04 12:45:01
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你好，造成他人人身伤害，应当赔偿医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费、交通费。造成残疾的，还应当赔偿残疾赔偿金和精神损害抚慰金。
2022-05-04 12:51:00
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