因为银行ATM机不会显示全名,银行工作人员告诉她我们一直在等她,现在我该怎么办

更新时间:2022-05-03 16:25:00
问题描述:
上个月给公司的转账是错误的,但被转到了其他人的卡上,因为银行ATM机不会显示全名,只显示最后一两个字,与对方姓名的最后一个字一样,所以她不太在意。因此,在存款后,自动取款机再次出现故障,因此她打电话给客户服务部告知情况。她说要花一个星期才能把账户还回来,后来,我回去取我自己的钱(2500元)并把它转到公司。一周后,我没有收到钱。我又打电话来了。银行说它没有解决这个问题。我又等了一个星期。昨天,银行说这是错误的账户。我去了银行。银行找到了对方的信息并打电话给对方,但对方说他很忙。他让我等10分钟,10分钟后再打电话,银行职员告诉她我们一直在等她。她说我们回去吧。别等了。我现在该怎么办
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    银行卡持有人可以及时跟银行机构沟通,必要时可以要求对方采取冻结措施,比如有他人转账的情况发生。
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