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我在一门店买了一双鞋子，穿着不舒服，可以退款退货嘛？

更新时间：2022-04-24 10:51:38
问题描述：
我在一家商店买了一双鞋。他们很不舒服。我能退款吗？
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你好，商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商，协商不成可以寻找消费者保护协会。
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