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你好，我想问的是客户诈骗了我们一万六千元。属于什么案件，我们该怎么解决？

更新时间：2022-04-19 17:03:53
问题描述：
你好，我想问的是客户骗了我们16000元。我们应该解决什么样的案件？
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受害人在被诈骗之后，应当保留好转账、聊天记录等证据，立即报案。达到立案标准的，公安机关会予以立案。
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