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消费者维权
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影楼进行二次消费,不退不换,是不是可以告他霸王条约,损害消费者知情权。
更新时间:2022-04-12 09:43:58
问题描述:
工作室进行二次消费,不退换,价格也没有明确标注。这都是关于价格的问题。我们是否可以
起诉
他违反霸王条约,损害
消费者
的
知情权
。
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消费者的知情权,是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。《
消费者权益保护法
》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利
2022-04-12 09:41:57
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你好,可以去投诉
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消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。
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xx欺骗消费者,消费者有知情权。
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