影楼进行二次消费,不退不换,是不是可以告他霸王条约,损害消费者知情权。

更新时间:2022-04-12 09:43:58
问题描述:
工作室进行二次消费,不退换,价格也没有明确标注。这都是关于价格的问题。我们是否可以起诉他违反霸王条约,损害消费者知情权
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    消费者的知情权,是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。《消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利
    2022-04-12 09:41:57
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    消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。
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