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我发的快递中途被破损，收件人收到时已经是换了外面的包装，怎么办
更新时间：2022-12-22 13:30:28
问题描述：
我寄的快件中途损坏了。收信人收到信时，他已经换了外包装。我该怎么办
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寄快递东西损坏了的，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
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