收到假货,顺风代收款让我和商家协商,协商不好不给退款

更新时间:2022-04-04 20:41:16
问题描述:
顺丰收到假货后,代商人收钱。让我和商人协商并退款
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我xx网购,卖家发错了商品,但是协商后只
卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家
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跟商家协商好拒签的,但对方收到货不给退款怎么办?
消费者在遇到退款问题,商家不给退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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网购换货卖家不发货,然后不合适我跟商家协商调换一件,快递也显示他签收了,但是他迟迟不给我发货怎么投诉
根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规,消费者主要有五种维权的途径: 1、协商解决; 2、投诉、调解; 3、行政申诉;
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