老人在养老院因玩牌被另一老人推倒椅子，导致老人腰部骨折，请问我方该如何做？
更新时间：2022-12-26 06:32:36
问题描述：
我母亲80岁了。老人在养老院打牌被另一位老人推倒，导致老人腰部骨折。虽然老人以前没有什么问题！但是老人可以用轮椅自由移动！目前，这位老人正在接受治疗，不能靠背部活动。
其他家庭成员在三天后得知消息后积极配合治疗！但是作为一个疗养院，我没有认真对待这件事。我以为那老人没事干。第二天我去了老人的房间，老人什么也没说！我想过几天会好一些。因此，当我们的家人到达医院时，他们发现这件事很不寻常，便急忙赶到医院。他们要求在进入医院接受治疗之前
通知彼此的家人。目前，对方的家人也有意推卸责任两周！我们该怎么办？非常感谢。
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