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产品质量
> 问答详情
我在某公司进货出现质量问题该怎么办
更新时间:2022-03-27 18:16:26
问题描述:
如果我从一家
公司
采购
时遇到质量问题,我该怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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网购产品出现质量问题的,根据《
消费者权益保护法
》第二十四条和《
产品质量法
》第四十条的相关规定,
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2022-03-27 18:11:12
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径
诉讼
解决
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根据《
产品质量
法》规定,因
产品
质量发生民事纠纷时,当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的,可以根据当事人各方的协议向
仲裁
机构申请仲裁;当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的,可以直接向人民法院起诉。
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