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在一家酒店当服务员,不小心把顾客羽绒服烫了个小洞,顾客要求索赔3000元,我该怎么办
更新时间:2022-03-21 20:26:00
问题描述:
当我在一家酒店当服务员时,我不小心在顾客的羽绒服上烧了一个小洞。客户要求赔偿3000元。我该怎么办
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赔偿指对损失、损坏或伤害的补偿;对受害的一方补偿或赔款。要对责任进行认定,如果是超市的责任是要赔偿的。根据我国《
消费者权益保护法
》第十一条舰定:
消费者
因购买、使用商品或接受服务受到财产或者人身损害的。
享有依法获得赔偿的权利
2022-03-21 20:22:02
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你好,建议报案解决
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