也就是说,商家发错了,同意补发,但几天后,他们说要退回之前的商品,同意的时候,他们没有说要退回之前的商品,只是问了地址,补发了

更新时间:2022-03-21 11:17:57
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也就是说,商家发错了,同意补发,但几天后,他们说要退回之前的商品,同意的时候,他们没有说要退回之前的商品,只是问了地址,补发了
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    你好,你可以要求快递公司赔偿你的损失,同时商家必要的时候需要协助你。和商家协商不成可以找平台客服沟通解决
    2022-03-21 11:14:02
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    你好,你可以向消费者协会投诉解决
    2022-03-21 11:17:06
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    你好,建议双方协商解决
    2022-03-21 11:17:57
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