我在拼多多买了几本书,但是现在版本不一样了。我没用过七天以上,但是十五天之内,商家说不能退款

更新时间:2022-03-18 20:12:12
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我在拼多多买了几本书,但是现在版本不一样了。我没用过七天以上,但是十五天之内,商家说不能退款
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    无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
    2022-03-18 20:05:49
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    消费者权益保护法》规定,经营者必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货,即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的,如果其出售的商品存在质量问题,就必须依法退货。
    经营者对消费者从其处购买的商品,要保证能够正常使用,这是基本的道理
    2022-03-18 20:07:46
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2022-03-18 20:12:12
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我在拼多多买了一个东西,然后商家拒不发货,直接退款了。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我在拼多多上买的商品,商家承诺无效退款,现在是一点效果没有商家却不退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我在拼多多购买东西,商家退款后,我发现退款卡号不一样,我也没收到退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我在拼多多上买东西,商家不退款。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我在拼多多上面购买东西,商家不退款。
消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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在实体店里买了东西,因为号码小,和商家去换,商家说没有了,我们要求退款,商家不给退款,不能退。
实体店购物想退换店家不同意,可以找消协。消费者协会负责履行多项公益性职责,包括提供消费信息和咨询服务、参与制定有关消费者权益的法律和法规、参与监督商品和服务等。
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拼多多商家给我用了一个跟图片不符合的货,我退货了,已经过了一个多星期了,却不给我退款,还拒绝我。
我在拼多多上买一个东西。拼多多商家给我用了一个跟图片不符合的货,我退货了,已经过了一个多星期了,可是他已经收到货了,却不给我退款,还拒绝我。联系服务平台出款
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我在拼多多什么买了,然后质量特别差,又小和商家发来的图片不一样,然后我要退货退款,商家不同意
您好,你可以将商家加入黑名单,如果后续商家对您造成更过分的影响,您可以报警处理。
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