昨天下午刷单不小心用花呗付了就申请退款结果显示订单冻结必须大于刷单的价格,商家给我发了两个二维码让我扫描还有从备用金中提取的钱之后发截图显示退款成功预计24小时内到达真的能退吗?

更新时间:2022-12-29 00:58:34
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昨天下午刷单 不小心用花呗付了 就申请退款 结果显示订单冻结 必须大于刷单的价格,商家给我发了两个二维码让我扫描 还有从备用金中提取的钱 之后发截图显示退款成功预计24小时内到达 真的能退吗?
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    你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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    经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。

    2022-12-29 00:58:34
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