我让消费者换产品或者退钱。消费者说这是欺骗消费者行为，这是欺骗消费者行为吗？

更新时间：2022-03-15 16:46:19

问题描述：

消费者在本店参加了“三对一”活动，并在本店留下了两个袋子。当他们下次来取时，没有货物。我要求消费者更换产品或退款。消费者说这是欺骗消费者。这是在欺骗消费者吗？

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商家欺骗消费者的赔偿数额有如下规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元

2022-03-15 16:41:28

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消费者投诉的商品是可以作为证据使用的，因为相比于其他证据而言，是最为直接、客观证明代证事实的。消费者投诉应提供的证据：所购商品有关凭证、消费者认为产品存在缺陷，应当由国家质量检验机构进行检验，出具质量检验报告等

2022-03-15 16:43:48

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欺骗消费者购物，消费者不仅可以要求退货，同时也可以要求相关经营者赔偿损失。经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，应当依照有关法律、法规的规定，承担民事责任：不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的等

2022-03-15 16:46:19

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这就是一种欺骗消费者的行为

在购买商品或服务之后，如果消费者受到欺诈，首先与经营者协商解决。经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。

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欺诈消费者行为

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APP存在欺骗消费者行为

您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。

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属于欺诈消费者的行为

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欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或其他不正当手段欺骗、误导消费者，损害消费者合法权益的行为。这些行为应当受到处罚并承担责任。

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这属于欺骗消费者的行为怎么处理，现在不是退款的问题，是我作为消费者收到了欺骗

**消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿**。广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。

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商家对消费者的欺诈，感觉他有欺骗消费者行为，售后不退款

不能以感觉为准，应当以合同约定为准。

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是不是欺骗消费者

这个平台是不是欺骗消费者，不了解

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