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乡镇代收点的服务人员，今天去拿快递。她告诉我已经被别人带到村里的代购点了，但是我去村里拿的时候说没有。我到处跑去拿快递。这种情况可以投诉吗？
更新时间：2022-03-11 05:56:53
问题描述：
乡镇代收点的服务人员，今天去拿快递。她告诉我已经被别人带到村里的代购点了，但是我去村里拿的时候说没有。我到处跑去拿快递。这种情况可以投诉吗？
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-03-11 05:55:50
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