我在淘宝上买了件衣服，问卖家要换货，这明显的质量问题，这衣服肯定不能穿了，我就想退货，我该怎么弄

更新时间：2022-03-05 17:06:11

问题描述：

你好，我想问哈。我在淘宝上买了一件衣服，在穿一天之前洗了一次。然后气球非常严重。我要求卖方交换货物，但我剪掉了标签，不让我更改。这是一个明显的质量问题。这件衣服不能穿。我只是想退。我该怎么办

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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失

2022-03-05 17:01:28

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首先的话大家应该也都知道吊牌也属于包装，退货的标准是要包装完好才可以退货，也就是说退货的时候不仅需要衣服本身，也还需要吊牌，所以一般情况下是不能退货的，但是你可以和卖家协商一下，如果卖家好说话，那么是可以退货的

2022-03-05 17:04:43

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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等

2022-03-05 17:06:11

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向工商局12315投诉。

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在淘宝上买衣服，但是质量有问题，口袋的线开了，没有衣服吊牌，私下解决不了，我就直接申请退货退款

应当可以..............

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