电视广告订了手机货到,因本人去外地回来领取,已经退回了过了一个多月对方打电话说无理由退货需要承担经济损失

更新时间:2022-03-03 20:31:18
问题描述:
电视广告订购了手机,货物也到了。因为我是从别的地方回来的,所以我把它们还给了他们。一个多月后,另一方打电话说没有理由归还,需要承担经济损失
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    经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任
    (一)商品或者服务存在缺陷的;
    (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
    (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
    (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
    (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
    (六)销售的商品数量不足的;
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    (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
    (九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任
    2022-03-03 20:31:18
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可以验货,货到付了款后去验货,店家说是假货,我找她退不给我退还给我拉黑了,价格2000报警能立案么?
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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