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你好!我在百货公司买了衣服,洗了水,出现了质量问题。我该怎么办?她个人收费没有票据!
更新时间:2022-02-28 17:47:50
问题描述:
你好!我在百货
公司
买了衣服,洗了水,出现了质量问题。我该怎么办?她个人收费没有票据!
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网购产品出现质量问题的,根据《
消费者权益保护法
》第二十四条和《
产品质量法
》第四十条的相关规定,
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2022-02-28 17:43:54
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您好,建议双方协商解决
2022-02-28 17:46:34
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你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向
消费者协会
投诉。
2022-02-28 17:47:50
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