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我在网上批发里一批服装??付款了过货没到?网站也打不开了??手机和QQ都在?就是没人接?请问想这样问题怎么办
更新时间：2022-01-24 10:58:47
问题描述：
我在网上批发了一批衣服付了款，但是货没有到网站不能打开手机和QQ都在这里没有人回答我该怎么办这样的问题
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-01-24 10:54:01
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从
合同
义务上看，如果电商网站销售假货，消费者是有权要求退货的。对于是否可以获得赔偿，要看电商网站之前是否做出相关承诺。目前消费者在维权中最关键的环节是：假货的认定；是否能够证明货品购买的来源
2022-01-24 10:57:43
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遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：
1、保留
证据
，直接找商家要求退货；
2、向电商平台投诉商家；
3、找消费者协会进行投诉；
4、向法院提起诉讼。
2022-01-24 10:58:47
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