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淘宝发错货，订单与实物不符，他寄的东西贵100，要求退货，我可以不退给上司吗？这是违法的吗？
更新时间：2022-01-19 21:34:45
问题描述：
淘宝发错货，订单与实物不符，他寄的东西贵100，要求退货，我可以不退给上司吗？这是违法的吗？
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提
起诉
讼。《
合同
法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
2022-01-19 21:30:02
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协商不成可以起诉解决
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根据《
消费者权益保护法
》
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的，
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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