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我从广州大顺发货运发到拉萨的拉杆箱，坏了14个但是客户在不知道的情况下答签收，现在货运方不承认

更新时间：2021-12-09 12:25:28
问题描述：
我把拉杆箱从广州大顺运到拉萨，有14个坏了，但客户在不知情的情况下回复签收。现在货运代理不承认了
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