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消费者维权
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您好，消费者选购物品，企业搞主题活动，消费者中大奖企业不兑现承诺该怎么办，也有就是主题活动的礼品，是否有限定额度不的超出是多少
更新时间：2023-01-25 20:47:58
问题描述：
您好，
消费者
选购物品，
企业
搞主题活动，消费者中大奖企业不兑现
承诺
该怎么办，也有就是主题活动的礼品，是否有限定额度不的超出是多少
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你好，你可以向
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法律分析：须视具体情况而定。经营者在进行抽奖式的有奖销售时最高奖的金额不得超过五千元。如果是虚假称重或者用虚假价格欺骗消费者，则是违法行为，消费者可以进行投诉维权。
根据《
中华人民共和国消费者权益保护法
》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的
仲裁
协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。
2023-01-25 20:47:58
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