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手机退货中被物流划伤不能退货。

更新时间：2021-10-07 13:40:30
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手机退货中被物流划伤不能退货。
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D您好，可以与商家协商退货
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产品质量问题可以退货根据《消费者权益保护法》第40条规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求，故意拖延或无理拒绝的，应承担民事责任。
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请问如果电器产品有问题，一年内可以退款吗？
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