首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
产品质量
> 问答详情
因为淘宝产品出现质量问题,我出的邮费返厂处理,但是问题没解决,并以鞋子出现磨损影响二次销售的原因不给我退货退款,那我把影响二次销售的原因解决了,商家还可以不给我退款吗。
更新时间:2021-09-26 01:18:09
问题描述:
因为淘宝
产品
出现质量问题,我出的邮费返厂处理,但是问题没解决,并以鞋子出现磨损影响二次销售的原因不给我退货退款,那我把影响二次销售的原因解决了,商家还可以不给我退款吗。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
官方
已帮助
1156134
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
网购产品出现质量问题的,根据《
消费者权益保护法
》第二十四条和《
产品质量法
》第四十条的相关规定,
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2021-09-26 01:13:20
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
663057
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
《
消费者权益
保护法》规定,经营者必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货,即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的,如果其出售的商品存在质量问题,就必须依法退货。
经营者对消费者从其处购买的商品,要保证能够正常使用,这是基本的道理
2021-09-26 01:16:16
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1859775
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报
消费者协会
调解处理,调解不成的,可以向相关人
民法
院提起
诉讼
处理。
2021-09-26 01:18:09
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
赠品出现质量问题,商家应该负责吗
人身损害赔偿
240
我在网络上买手机产品出现的质量问题,连续换货三次,我要求退货商家不给全额退款
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
退款不退货犯法吗
合同纠纷
2610
商品出现问题怎么赔偿
民法典
2313
由于质量问题退货,商家不认可,表示是影响二次销售,我退货退款了,但是商家拒收了
质量问题商家不认可淘宝可以找一下淘宝客服。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
产品质量缺陷的定义
民法典
1934
网上购物产品出现质量问题,商家建议更换,我想退货。
你好,到消费者协会投诉试试
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网上买了一件衣服出现质量问题换货,卖家拖延一个月才给我换出,换货还是有质量问题
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货 2、 网购-七天无理由退换货
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商品出现了严重的质量问题,我可以要求不退货退款吗?
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
鞋子质量出现问题,退款可以不退货吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债主住到欠债人家里怎样处理
债务追讨
120
手机使用质量有问题,没怎么使用,我要求退货退款,不处理就不给我退货退款!还说我影响二次销售
协商不成,到消协投诉或者到法院起诉,。 中华人民共和国合同法 第一百一十一条 质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务转让怎样操作才是合法的
公司债务
50
商品出现质量问题,商家不给退货
经营者提供的商品或 者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买的东西有质量问题,但已经超过15天了
对产品质量问题的起诉,应该在发现自已权利受到侵害一年内提出,如超过一年,权利将不再受法律保护。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人死亡了该起诉谁
债务追讨
70
我买衣服已经一个月没穿了,发现质量问题怎么办?
你好,可以向消费者协会投诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人的财产有哪些
债务追讨
35
家中购买的瓷砖发现质量不好,商家不承认有质量问题,怎么办?
您好,有没有相应的检测报告?M
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人不偿还债务的如何处理
公司债务
25
新买的电动车质量有问题可以退吗?
根据具体情况来处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债主住在欠债人家里的犯法么
债务追讨
45
家里买的瓷砖发现质量不好,商家不承认有质量问题,怎么办
你好,可起诉对方
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
小电器配件在质保内吗?
可以向消费者权益协会投诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,我开一个小的蛋糕店,被查了一件过期奶油,罚款五千,怎样才可以减少处罚或者不罚
你好,具体要看具体的事实和证据,由工商部门、食品监督部门处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
理发店被查到8支染膏过期,需要罚款吗
您好,建议打消协电话投诉。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
西宁律师
同城律师:
大通律师
湟源县律师
湟中县律师
城东区律师
西宁城中区律师
城西区律师
城北区律师
律师解答动态
刚刚
李永会律师
近期帮助 5087 人
你好我们干活老板不给钱
12秒前
沈阳中盾所律师
近期帮助 21761 人
央企裁员补偿是怎么算的
38秒前
崔茂秀律师
近期帮助 1765 人
我家孩子今天在公园玩摔下来头上摔了个大包脸上也有划伤腿也嗑紫了
1分钟前
赖启徇律师
近期帮助 6848 人
在领失业金期限自主创业了,但没在60天内去申请一次性申领余下的失业金怎么办
1分钟前
郑路祥律师
近期帮助 3459 人
工地上临时工事故死亡,临时工属于二级承包商,责任划分
3分钟前
赖启徇律师
近期帮助 6848 人
电信多次对我手机号码进行保护性停机
4分钟前
任求学律师
近期帮助 807 人
目前在岗,请问2010至2015年单位没买社保能要求补缴吗?
7分钟前
天习律所律师
近期帮助 36538 人
突然有个人来加我,然后发一些挑衅的话
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询