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你好,我在网上买烤肠吃塑料,可以要求赔偿吗?怎么联系?还是商家全额退款比较好?
更新时间:2021-09-20 12:33:45
问题描述:
你好,我在网上买烤肠吃塑料,可以要求赔偿吗?怎么联系?还是商家全额退款比较好?
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当然可以。根据我国法律规定,此种情况属于欺诈
消费者
的行为。部分商家为了提高销量,获取暴利,会宣传自己的商品为全新、正品,最后提供的却是未按约定条件的商品,属于欺诈消费者的行为,使得消费者遭受经济损失。
消费者可以向商家要求赔偿。为了保护
消费者权益
,促进商家诚信经营,我国
消费者权益保护法
规定,商家提供商品有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。按规定买家可以按以下争取赔偿金额:商家应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或
2021-09-20 12:26:47
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您好,与卖家协商处理
2021-09-20 12:30:47
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消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求
消费者协会
组织调解、损失严重的可以向法院提起
诉讼
。
2021-09-20 12:33:45
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