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就是商场派发的优惠券,结果刮到2000优惠券,买和田X,原价2798,可以退吗?
更新时间:2023-04-13 17:27:19
问题描述:
就是商场派发的优惠券,结果刮到2000优惠券,买和田X,原价2798,用798买了,我回来知道是套路,可以退吗
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采取合理的办法解决。1,首先是跟京东在线申请退货,待结果回来一定是答复京东全部为正品,处理未通过。2,其次在线跟京东客服沟通联系,描述商品与正品的明显不同。客服会要求你再次提交退货申请,你照着流程做就ok了。
3,如果京东的第三方要求
消费者
提供正品检验证明,这是非法要求。作为消费者,商家不提供商品的有效发票,我们有权索取发票,同时如果该商家不能提供发票,我们就有权质疑该商品的真实性,并要求卖方提供该商品的质检证明。
不管是什么商品,不管是原品还是赠品,都是应该有国家质检部门提供的质量检验报告才可售卖的。4,如果协商不能退货,那就找工商局去做质检,这个质检是免费的。当然吃官粮的朋友们工作量大,也许需要咱们耐心的等。
也许有的会要求您提供质检费用,但我觉得既然是假货,做质检也是ok的。5,如果有发票,又能确认该商品为假货,直接去法院起诉,可以退款并且得到相应赔偿。
2023-04-13 17:27:19
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