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你好，我家是二楼住户，一楼是麻将，一楼是门市房，噪声扰民，怎么办？
更新时间：2023-04-13 18:51:47
问题描述：
你好，我家是二楼住户，一楼是麻将，一楼是门市房，噪声扰民，怎么办？
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住宅噪音扰民处理方式：
1、私下沟通。发生噪音扰民的情况时，首先找到噪音的发源地，找到责任人进行有效的沟通，通过协商进行处理；
2、向物业寻求帮助。如果沟通不成，可以寻求小区物业的协调。
但是需要提前找到实质性的
证据
，如有检测到噪音的分贝记录，到物业服务管理中心反应情况，由物业出面进行双方的调节；
3、拨打投诉电话。如果物业不作为，可以电话联系环保部门进行投诉；
4、以上方式未解决的可以拨打110进行报警。
受到环境噪声污染危害的单位和个人，有权要求加害人排除危害。造成损失的，依法赔偿损失。赔偿责任和赔偿金额的纠纷，可以根据当事人的请求，由环境保护行政主管部门或者其他环境噪声污染防治工作的监督管理部门、机构调解处理。
调解不成的，当事人可以向人民法院起诉。
2023-04-13 18:51:47
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