首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
产品质量
> 问答详情
我在网上买回笔记本电脑,打开看发现电脑存在质量问题,我怀疑是伪劣产品要求退货被商家拒绝
更新时间:2019-01-09 08:48:15
问题描述:
我在网上买回笔记本电脑,买回来一个二十来天一直没去用,打开看发现电脑存在质量问题,硬盘间歇性丢失,我怀疑是伪劣
产品
要求退货被商家拒绝
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1999334
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
《消费者权益保护法》第四十五条中规定:在保修期内两次修理仍不能正常使用的经营者应当负责更换或者退货。那么经销商就不能以租赁为由要求交纳相关费用,你与经销商之间不存在关系,而是买卖关系。
《
中华人民共和国产品质量法
》第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。 生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的
买卖合同
、
承揽合同
有不同约定的,
合同
当事人按照合同约定执行。
2019-01-09 08:37:22
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
729036
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
其实选择去网上购物的,看不见摸不着实际的商品,对消费者来说已经十分吃亏了,要是从收货之日起超过七天的期限,那么就可能很难保障自身的利益。不过,只要商品这个时候出现的是质量问题,那么就可以积极按照法律规定的退货。
2019-01-09 08:42:12
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1642291
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
产品出现质量问题《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”
2019-01-09 08:45:26
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
196430
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担
连带责任
。
2019-01-09 08:48:15
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
商家欺骗消费者赔偿多少
消费者维权
2150
在实体店买了两天的笔记本电脑出现了质量问题,请问可以要求店家退货吗?
根据《产品质量法》的规定,销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
民法典
26743
网购商品被签收后才发现是坏的,由谁承担赔偿责任
民法典
38120
电脑过了退货期限,如果发现电脑的质量有问题的话,我想退货退款
产品出现质量问题《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失: (1)不具
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
标的物的质量要求确定方法
民法典
769
买了笔记本,但店员却以系统没装好不是电脑质量问题为由不给退货,老板称没有质量问题不让退货
《中华人民共和国合同法》第一百四十八条规定:因标的物质量不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了一台手机,第二天就发现存在质量问题,但是商家以各种理由拒绝退款和换全新产品
你可以起诉要求退款的、
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了一台电脑发现不符合我的使用情况可以退货吗?商家总是以电脑没有质量问题拒绝退货,而且我没有叫他
除非对方有虚假承诺行为。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债主住到欠债人家里怎样处理
债务追讨
220
在手机店里买了部手机,三天之后发现出现亮点,存在质量问题,我可以要求退货吗
可以要求。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务转让怎样操作才是合法的
公司债务
100
12号买的手机事后我发现被骗了但手机没有质量问题,可以要求卖家退货吗。
你好,你可以收集证据证明是对方欺诈行为购买的,向法院起诉要求解除合同。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
一个月内出现质量问题,该怎么办?
因产品质量问题造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人死亡了该起诉谁
债务追讨
130
你好,我们家开小商店,1个月前被县市场监督管理局查到价值3元过期零食,这种情形会罚多少钱
您好,您具体遇到了哪方面的法律问题。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人的财产有哪些
债务追讨
60
销售产品有证书,生产地址、属于三无产品吗?
及时向工商、消协投诉处理也可以起诉维权
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人不偿还债务的如何处理
公司债务
65
商店购买工艺品算三无产品吗?
具体处罚要看情况,也可以通过诉讼途径解决
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债主住在欠债人家里的犯法么
债务追讨
80
食品监督管理局发现过期食品未售出但将受到处罚
销售过期食品的行为,应由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品。根据《中华人民共和国食品安全法
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
补寄的商品质量太差,我该怎么办?
您好,收集证据,起诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
张去药店买了一盒抗生素。药品监督管理局执法人员发现本案违反了哪些规定,如何处罚
你好,建议与药店协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
与向商家协商没有解决,我想把这个有质量问题的东西制作成视频发到网上。需要承担责任吗
因产品质量问题造成人身、缺陷产品以外的其他财产(以下简称他人财产)损害的,生产者应当承担赔偿责任。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
和田律师
同城律师:
策勒县律师
和田县律师
洛浦县律师
民丰县律师
墨玉县律师
皮山县律师
于田县律师
律师解答动态
28秒前
九转律所律师
近期帮助 27089 人
你好,孩子在宠物店逗猫,被抓伤,请问是谁的责任
1分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 1934 人
别人家的鸡跑进我家里,鸡的主人也不管怎么办?
1分钟前
镇平律师
近期帮助 15152 人
我在外包公司上班每个月我在外包公司上班每个月扣意外伤害工伤保险费每个月扣意外伤害工伤保险费30元
2分钟前
镇平律师
近期帮助 15152 人
中介招聘一个不知道没满16岁的进厂会怎么样
2分钟前
朱庆帅律师
近期帮助 2261 人
离婚房子判给我的她的名我不知道她给卖了我能要回来吗
3分钟前
镇平律师
近期帮助 15152 人
前两天我去丹鸟速递应聘做日结分拣工,扫码无法通过,后来大电话说我有案底没要,
3分钟前
镇平律师
近期帮助 15152 人
工伤请律师合同怎么签
4分钟前
镇平律师
近期帮助 15152 人
您好!请问男女朋友分手后,男方答应给女方一个补偿,后期一直也没有收到,女方可以私下转走他的钱吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询