脸部受伤后，有色素沉着的伤痕，在美容院付钱治疗色素沉着，治疗2次，第一次治疗是医生，但之后没有效果，第二次治疗时医生不打算让助理医生看，我不同意退款吗？

更新时间：2021-05-08 16:20:48

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脸部受伤后，有色素沉着的伤痕，在美容院付钱治疗色素沉着，治疗2次，第一次治疗是医生，但之后没有效果，第二次治疗时医生不打算让助理医生看，我不同意退款吗？

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1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
　　
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
　　
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。

2021-05-08 16:14:35

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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