这个锅不能用，怎么换都是不能用的，但是我不同意了，但是他们不同意。现在我不知道怎么维权？
更新时间：2019-01-07 16:21:45
问题描述：
孝感居然之家联合商家搞活动，买门票100元可进去会场享受
折扣商品价格，100元还可以抵扣商品价格，活动结束后还有价值218元的神秘大礼包，即使买了门票不买商品，也可以在活动结束后领取价值218元的神秘大礼包，但是这领取的价值218元的神秘大礼包是个电炖锅，回家使用后发现，这个锅不能用，烧的发臭，锅四周发烫很厉害，一个钟都烧不开，拿去换了还是一样的问题，我怀疑是
产品质量有问题，现在商家说只同意换锅，但是这锅每个都是一个样，怎么换都是不能用的，做活动的时候我们一起去的有好几家，他们的锅也都是出现和我一样的问题，商家说可以让我换到满意为止，但是我不同意了，因为我没那么多时间去换锅，而且我怀疑这一批赠锅都是一样的质量问题，我要求换价值一样的商品，或者折现抵扣商品价格。但是他们不同意。现在他们撇清责任，这个锅不是他们的，只是一个赠品，只是他们对顾客的一点心意，让我们不要用价值去评估他，我说你们既然说出来是价值218元的赠品了，还把这个作为活动的亮点来宣传来吸引我们，我们就是冲着这个优惠才来的，折扣商品在哪里都可以买到。现在我不知道怎么维权？求解！？
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