买了很多手机24到的我28号得到的包裹。当时,我要求业者私下发货和发送充电宝的业者答应了。当天拿到手机,发现质量有问题,周围有破损,耳机还没有使用。我联系了业者。我第一次联系他们,说没有手机的外壳是我

更新时间:2021-05-03 10:27:31
问题描述:
买了很多手机24到的我28号得到的包裹。当时,我要求业者私下发货和发送充电宝的业者答应了。当天拿到手机,发现质量有问题,周围有破损,耳机还没有使用。我联系了业者。我第一次联系他们,说没有手机的外壳是我的问题,申请退货好几次都没有退货。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助959060 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    建设部发布的《建设工程质量管理办法》(以下简称《办法》)对建设工程的质量问题进行了具体细致的规定。该《办法》规定,建设工程自办理交工验收手续后,在保修期限内,因勘定设计、施工、材料等原因造成的质量问题,应当由施工单位负责维修。
    并规定,民用与公共建筑,一般工业建筑、构筑物的土建工程的保修期为一年,其中屋面防水工作为三年;建筑物的电气管线、上下水管安装工程保修期为三个月,建筑物的供热及供冷的保修期为一个采暖期及供冷期,室外的上下水管线和小区道路等市政公用工程保修期为一年。
    施工单位在接到保修通知书之日起,须在两周内到达现场与建设单位共同明确责任方,商议返修内容。  《办法》还规定,因建设工程质量缺陷造成人身、缺陷工程以外的其他财产损害的,侵害人应按有关规定,给予受害人赔偿。
    因建设工程质量责任发生民事纠纷,当事人可通过协商或调解解决。当事人不愿协商、调解解决或协商、调解不成的,可以向仲裁机构申请仲裁或向人民法院起诉。需要注意的是,《办法》第45条规定,因建设工程质量存在缺陷造成损害,要求赔偿的诉讼时效期限为一年,自当事人知道或应当知道其权益受到损害时起计算。
      综上所述,若商品房出现质量问题,在规定期限内,既可找房地产公司,也可找施工单位,如其相互推诿或不予理睬,可向当地消协投诉,仍不能解决的,则可向法院起诉。
    2021-05-03 10:26:35
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
电子产品拆封能否退货
电子产品拆封能否退货
消费者维权 6418
几天前在淘宝买了价值2600的手机,发现手机质量要求退款,发送通过,今天的询问说交货被拒绝了,原因是
第二十八条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的用户、消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:   (一)不具备产品应当具备的使
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
买了二手苹果的手机,128g的手机肯定显示为128,但是由于手机的串行代码发现手机的内存发生了变化的
以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买了一部128克的二手苹果手机,显示器是128。没错,但是我发现手机的内存被替换成了手机的序列号,
(一)完备的法规政策是杜绝房屋质量问题的基础  只有建立了完备的法规政策,明确的了房屋质量标准,消费者在实践中才能真正做到有法可依,切实维护自身的合法权益。近
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
批多多买了一个手机24到的我28才得的包裹,当时我要求商家私密发货和送充电宝商家答应了,当天拿到手机
(一)完备的法规政策是杜绝房屋质量问题的基础  只有建立了完备的法规政策,明确的了房屋质量标准,消费者在实践中才能真正做到有法可依,切实维护自身的合法权益。近
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在某平台上买的手机,收到货充电器就是坏的,不能充电,他们一直不解决,之前叫我去手机售后
货物瑕疵属于卖方违约,你可以申请退款退货或者维修,如协商不能解决,可以凭相关证据提起诉讼起诉赔偿。如果您方便的话,具体细节可以来电与我详谈,咨询免费。我会尽可能
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
复读交了学费,学校退款了
你好,可以协商处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
货到付款快递付款后还能退货吗?
你好,建议及时协商处理
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
实体店购买的学习机已经激活,能否退货退款?
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买了一个手机壳,客服让我剪掉手机壳才退款怎么办?
你好,建议我方向消费者协会投诉处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
孩子们玩地铁跑酷充了很多钱可以退吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在淘宝购买黄金首饰(戒指)商家没有质保单,现在我已申请退货退款,可商家拒绝退款?请问怎么处理。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
郭志杰律师
近期帮助 5195 人
公司安排我出差学习,每次都是三个月,三个月结束了回来,过段时间又安排三个月,怎么办?谢谢
53秒前
周于炜律师
近期帮助 6913 人
我是出交通事故腿骨折,对方保险公司不赔付我的误工费:而且那个流水账单正好又在我的医疗费用一起
1分钟前
郭志杰律师
近期帮助 5195 人
你好,我收到快驴的货,是劣质产品
2分钟前
保险理赔保险拒赔律师
近期帮助 39986 人
你好,我在不知情的情况下警察留我审问两个小时了不给我自己出去吃饭他犯法吗
3分钟前
周于炜律师
近期帮助 6913 人
与已婚妇女以男女朋友身份同居是否重婚
5分钟前
周于炜律师
近期帮助 6913 人
你好就是房贷还款卡是我的名字,可以给别人做担保吗?不想做这个担保,需要怎么拒绝
9分钟前
颜培卿律师
近期帮助 57109 人
你好我在幼儿园上班路上摔了,没捡合同,领导辞退我,我该找谁?
9分钟前
窦娟律师
近期帮助 139333 人
生育津贴在公司名下,公司找借口不打给个人怎么处理?
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询