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产品质量
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你好，我在x店买了海尔洗衣机。质量有问题。我七天之内退货，产品也被拉走了。质量问题检查书也出来了，但钱一直没有还给我。我可以告诉他们侵权吗？
更新时间：2021-04-29 14:09:41
问题描述：
你好，我在x店买了海尔洗衣机。质量有问题。我七天之内退货，
产品
也被拉走了。质量问题检查书也出来了，但钱一直没有还给我。我可以告诉他们侵权吗？
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产品出现质量问题《
产品质量法
》规定：“售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责
修理、更换、退货
；给购买产品的
消费者
造成损失的，销售者应当赔偿损失：
（1）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（2）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（3）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”
2021-04-29 13:56:44
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经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成
其他
损失的，销售者应当赔偿损失
2021-04-29 14:04:56
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网购产品出现质量问题的，根据《
消费者权益保护法
》第二十四条和《
产品质量
法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2021-04-29 14:09:41
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