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消费者维权
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您好我在网购时候买到假货请问如何处理?
更新时间:2021-04-04 10:37:15
问题描述:
您好我在网购时候买到假货请问如何处理?
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发现网上买到假货后,可以按以下处理:如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。
如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的
证据
。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。
2021-04-04 10:30:51
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在我国网购假货的处理:
1、不要确认收货。
2、保留证据。
3、联系卖家。
4、向平台反馈。
5、投诉。
6、上诉。
2021-04-04 10:37:15
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