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产品质量
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我在淘宝上购买了的化妆品出现产品质量问题。经检查为重金属超标商家决定以价格的2倍进行赔偿合理吗？
更新时间：2021-03-23 21:52:09
问题描述：
我在淘宝上购买了的化妆品出现
产品质量
问题。经检查为重金属超标商家决定以价格的2倍进行赔偿。合理吗。
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协商，协商不成的，可以请
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2021-03-23 21:43:05
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消费者购买的商品损害消费者合法权益的，可以先与经营者协商，协商不成的可以请消费者
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调解，调解不成的，可以向法院起诉索赔。
2021-03-23 21:49:53
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商品有质量问题的，消费者可以向商家提出违约赔偿的要求。商家不配合的，可以向消费者协会投诉或者直接起诉。
2021-03-23 21:52:09
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