首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
你好！我在淘宝买了两部手机，因质量问题要求退货商同意退货，收到商品不退款怎么样？
更新时间：2020-08-08 07:34:02
问题描述：
你好！ 我在淘宝买了两部手机，因质量问题要求退货商同意退货，收到商品不退款怎么样？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1623959
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
协商不成，立即到
消协投诉
或者到法院起诉，以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2020-08-08 07:24:38
点赞
损害赔偿律师团队
官方
已帮助
1939964
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
你好，建议消协投诉。
2020-08-08 07:31:53
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
242066
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
向工商管理部门投诉
2020-08-08 07:34:02
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
消费者维权
63593
由于商品存在严重的质量问题，申请退货退款，商家同意退货退款，退货商家收到并签收，该如何维权？
你好:协商未果，可以起诉处理。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
淘宝卖家怎么申请品牌代理?
品牌代理申请
哪些商品能七日无理由退货
消费者权益保护法退货
我不喜欢在xx买东西接受退货商退货的商品。 如果说商品破损不退款，如果说商品破损不退款怎么样？你好，
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益： 《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者权益保护法关于网购退货规定
消费者权益保护法退货
我在淘宝上买了一本杂牌子的笔记本电脑，后与商家协商，退货退款，请问商家收到货，拒绝退款呢
如果因产品质量问题要求退款，商家拒绝退款的《消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。 实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购手机，因为质量问题要求退货退款，商家同意，但是退货之后，他又不退款而是换新
质量问题退货，第一百五十七条 买受人收到标的物时应当在约定的检验期间内检验。没有约定检验期间的，应当及时检验。 第一百五十八条 当事人约定检验期间的，买受人应
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我九月一号在XX买了部手机，收到货因质量问题，要求退货退款，商家拒绝退货退款，请问怎么投诉XXX？
质量问题退货，第一百五十七条 买受人收到标的物时应当在约定的检验期间内检验。没有约定检验期间的，应当及时检验。 第一百五十八条 当事人约定检验期间的，买受人应
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
后来的退货退款，商家不承认质量问题，平台执行退货，商家收到货，不给退款的话，平台是如何监督的
您好，您可以到当地消费者协会或者工商管理部门进行投诉。关于产品质量问题产生的损害，我国侵权责任法有以下规定： 第四十一条 因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
355
我是买家，买了手机不想要了，这个可以退货吗，退货的话怎么退货？还是转转平台验机后退货吗
打折商品可以退货吗？ 商家在店堂告示、购物凭证上注明特价商品、服务，不退不换，不实行或者减轻“三包”义务等行为，属于商家通过格式条款免除自己责任、加重对方责
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
210
淘宝网上买的东西，发现质量问题，和店家协商退货退款，货退回了，可退款店家迟迟不退，怎么办？
1、向客服投诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
收到快递后，可以退款不退货吗？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
135
在父母不知情的情况下，孩子在蛋仔游戏中买了2500元的硬币可以申请退款吗？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
110
我私下找了代打，我后悔想退款，怎么办
你好，可以起诉追回货款
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
90
老师我买了个车位合同编号是10号但是实际交付时说没有10号车位，只有9号、11号·我可以申请退款吗？
购买车位是否可以退款视以下情况而定：如果有约定，按照约定可退则可退，如果没有约定的话，当事人想要退车位的，属于违约行为，需要支付违约金才能退车位。当事人一方不履
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
100
本人报名参加了学校的培训班，交了费用，还没有签合同，可以要求退款吗？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我想问一下我之前买手机的时候买了一个屏幕险，到现在手机屏幕也没碎过我能要求他们退钱吗
你好，可以向平台客服投诉举报
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在实体店分期了一部手机，我想问一下可以退吗？
一般来说，在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的，相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
普选优品强制下款1000元要求几天后还2000元。不然就爆通讯录，退款也不能退
法律分析：你好，这种强制下款的就是黑网贷，下款之后他们会制造失联的假象，等逾期之后再来联系你，收取高额的利息费和逾期费，遇到不要慌张，不要按照他们说的去还这个钱
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
琼海律师
同城律师：
琼海律师
律师解答动态
刚刚
周于炜律师
近期帮助 6299 人
家里有事，我想月底辞职，怎么办
刚刚
刘忠斌律师
近期帮助 144434 人
我想起诉离婚现在，男方不同意离婚，有个男孩2周岁
5分钟前
佟剑锋律师
近期帮助 1874 人
我找朋友借的钱，然后打了欠条，然后我一个朋友说他放高利贷
8分钟前
张真睿律师
近期帮助 7943 人
被打十级伤残该陪多少钱？
8分钟前
王锋律师
近期帮助 13599 人
别人欠钱催收打我电话可以报警吗？
9分钟前
盈科王雨昕律师
近期帮助 43157 人
餐具不干净怎么赔偿
9分钟前
邢大柱律师
近期帮助 192 人
老公婚内出轨，怎么起诉他们
11分钟前
余联刚律师
近期帮助 109661 人
您好，我的摩托车停在小区被人恶意捽到怎么处理
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
