物业服务不到位如何投诉

更新时间：2024-01-21 07:18

物业服务不到位如何投诉

何仕强

广东华卓律师事务所

何仕强

律师解答

物业服务不到位的投诉：
1、业主可以向物业管理企业或者当地房地产管理局物业管理处进行投诉；
2、尽量以书面形式投诉，准备好能够佐证其物业服务不到位的材料；
3、检查与物业公司签署的物业管理协议中，关于物业公司未尽到职责的地方是否有相关约定，有约定的在投诉时一并提交。

法律依据

《中华人民共和国民法典》第二百八十五条
物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托，依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，接受业主的监督，并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，积极配合开展相关工作。

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