去消费者协会投诉要钱吗

更新时间：2023-12-26 20:53

去消费者协会投诉要钱吗

沈虹

广东集智求强律师事务所

律师解答

去消费者协会投诉不要钱。消费者协会是经国务院批准成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织，不得从事商品经营和营利性服务，不得以收取费用或者其他牟取利益的方式向消费者推荐商品和服务。

法律依据

《消费者权益保护法》第三十六条
消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
第三十八条
消费者组织不得从事商品经营和营利性服务，不得以收取费用或者其他牟取利益的方式向消费者推荐商品和服务。

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