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> 买的票没赶上可以退吗
买的票没赶上可以退吗
更新时间:2023-12-27 08:52
买的票没赶上可以退吗
桂传民
湖北兴楚律师事务所
律师解答
旅客买票没赶上列车的,一般不可以退。因旅客自身原因不能按车票记载的时间、车次、车厢号、席别和席位号乘车,旅客要求办理退票或者改签的,应当按照铁路运输企业和旅客的约定办理。
法律依据
《铁路旅客运输规程》第三十条
因旅客自身原因不能按车票记载的时间、车次、车厢号、席别和席位号乘车,或者按照本规程规定被拒绝运输时,旅客要求办理退票或者改签的,应当按照铁路运输企业和旅客的约定办理。
第三十二条
旅客办理退票、申请退款后,铁路运输企业应当在7个工作日内办理完成退款手续,上述时间不含金融机构处理时间和旅客自身原因导致的时间延误。
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