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> 买家恶意退货退款可以报警吗
买家恶意退货退款可以报警吗
更新时间:2024-01-06 10:00
买家恶意退货退款可以报警吗
邹维高
山东圣义律师事务所
律师解答
买家恶意退货退款的,卖家可以报警处理。若是买家存在恶意退款的行为,卖家报警后,消费者可以与商家进行协商。一般情况下警察也会对双方进行调解,看能否私下解决。具体的协商调解事宜由双方自行确定。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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