12315能投诉网店吗

更新时间：2024-01-17 13:18

12315能投诉网店吗

刘君

北京易行律师事务所

律师解答

消费者可以向12315投诉网店。12315是消费者协会的电话。接通电话后，应当按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被投诉方的名称、地址、电话。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

版权说明：找法网对图文享有独家版权，未经允许不得以任何形式复制、转载。如有发现，点击【投诉】告知。

相关知识推荐

12315能否投诉微店？

"12315"是全国工商行政管理机关依托"12315"热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为

全部1个答案 >

人咨询过

去咨询

在网上买到假货，商家不退款，12315投诉有用吗

您好，网上购买到假货，消费者可以先与商家进行协商，要是无法协商一致的话还可以进行投诉、当然也可以直接向法院提起诉讼

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

淘宝上买的东西能投诉店家12315吗？

消费者可以通过与淘宝商家协商和解的方式解决纠纷或者请求消费者协会调解。还可以通过拨打12358价格举报热线，或登录全国12358价格监管平台进行举报。当然也可以

全部4个答案 >

人咨询过

去咨询

怎么投诉质量问题

12315投诉实体店有用吗

投诉商家实体店：向实体店的投诉举报电话或上级单位投诉；向实体店所在地的消费者保护协会投诉；向实体店所在地的市场监督管理部门投诉；向全国投诉举报电话12315投诉

全部2个答案 >

人咨询过

去咨询

投诉找什么部门

如何撤销315投诉

12315网购投诉，12315可以投诉闲鱼用户吗

可以，消费者可以拨打12315进行投诉。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人

全部1个答案 >

人咨询过

去咨询

315可以投诉网店吗

在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商

全部1个答案 >

人咨询过

去咨询

只加盖公章的电子合同，是否具有法律效力？

根据我国合同法的相关规定，在一般情况下，电子商务合同的效力是法律效力的。具体的都是采用可靠电子签名的电子合同，与手写签名或盖章具有相同的法律效力。但是，如果经营

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

你好，请问签电子合同，需要投资人提供身份证照片，这有什么风险呢

会暴露了合同当事人的一部分隐私，这种情况如果造成个人信息泄露

全部1个答案 >

人咨询过

去咨询

有人在微信上给我发了电子合同，是否具有法律效力

你好，关于电子合同的法律效力问题，依规定，只要是在《合同法》等相关法律的范围内签订的合同，那么该电子合同有法律效力。希望对你有帮助。

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

如何辨别电子合同的真假

你好，鉴别真假可以进行笔迹、印章鉴定等方式，违约需要支付违约金、支付双倍定金、赔偿损失等，具体要依照合同的情况而定

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

支付宝上的必须签订电子合同是否具有法律效力？

你好，关于电子合同的法律效力问题，依规定，只要是在《合同法》等相关法律的范围内签订的合同，那么该电子合同有法律效力。希望对你有帮助。

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

你好，问一下，在网上APP里被诈骗，诈骗说签的电子协议有效吗？

常见的处理方式包括报警、咨询律师、收集证据等。应根据具体情况选择合适的方式，如涉及金额较大或情况紧急，建议立即报警并寻求专业法律帮助。

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

电子租房合同中有租客信息，但租客未签字及盖章确认，合同在法律上有效吗

合同可能有效。具体操作：1.若租客认可合同内容，可尽快补充签字盖章。2.若合同内容需修改，可协商后签订新合同。3.若双方对合同效力有异议，可寻求法律途径解决。

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

签了电子合同没去上班，违法吗

签了电子合同未上班属违约。处理方式：1.与雇主沟通，解释原因并协商解除合同；2.如合同中有违约责任条款，可按约定承担相应责任；3.若涉及法律纠纷，可寻求法律援助

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

主讲律师

刘君

全国

擅长：继承、房产纠纷、刑事案件

273

已帮助

2568

图文数

咨询我

热门知识

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询