怎么投诉网络公司

更新时间：2024-01-17 12:56

怎么投诉网络公司

刘君

北京易行律师事务所

律师解答

当事人投诉网络公司的，可以向消费者协会或者当地的工商管理部门进行投诉，也可以直接向当地的人民法院提起诉讼。我国《消费者权益保护法》规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条
经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

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